TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições Gerais

da GitterGewitter UG (haftungsbeschränkt) para transações comerciais na loja online (TCO Loja Online) (Fevereiro de 2024)

1. Geral - Âmbito de Aplicação

1.1 Nossos TCO Loja Online se aplicam a todas as transações entre nós, a

GitterGewitter UG (haftungsbeschränkt)
Im Löwental 60
45239 Essen
Alemanha

Diretores: Christoph Seiler, Jörg Möller

Responsável pelo conteúdo de acordo com o § 5 TMG:
Responsável pelo conteúdo: Christoph Seiler
Endereço do responsável pelo conteúdo: Im Löwental 60, 45239 Essen, Alemanha
IVA: DE363337158
Tribunal competente: Tribunal de Registro de Essen
Número HRB: 34611

Telefone: +49 (0) 221 30193046
Web: www.gittergewitter.de
E-mail: info@gittergewitter.de

com nossos clientes (doravante "Comprador") sobre a venda e/ou entrega de bens móveis (doravante também "Mercadoria"), que são realizadas através de nossa loja virtual no domínio gittergeitter.de. Para Compradores que compram como consumidores de acordo com o § 13 BGB, as disposições das Seções 1 e 2 são aplicáveis; para Compradores que compram como empresários de acordo com o § 14 BGB ou como uma pessoa jurídica de direito público ou um patrimônio autônomo de direito público, as disposições da Seção 3 também são aplicáveis.

1.2 O Comprador é considerado consumidor se o propósito da compra não puder ser atribuído predominantemente à sua atividade comercial ou profissional independente. Por outro lado, é considerado empresário qualquer pessoa natural ou jurídica ou sociedade de pessoas com capacidade jurídica que atue no momento da celebração do contrato no exercício de sua atividade comercial ou profissional independente.

1.3 Não aceitamos condições contratuais gerais ou especiais do cliente que diferem destes TCO. Isso também se aplica se não tivermos expressamente objetado à sua inclusão.

1.4 A língua do contrato é exclusivamente o alemão.

2. Pedido como Consumidor

2.1 Ofertas, Celebração do Contrato, Informações sobre o Produto

2.1.1 A apresentação e promoção de artigos em nossa loja online não constitui uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato de compra e venda.

2.1.2 O Comprador pode selecionar produtos de nosso sortimento na loja virtual e adicioná-los ao carrinho de compras e fazer o pedido. Detalhes sobre nossa loja virtual, a possibilidade de registro e o processo de pedido estão descritos em nossa página inicial em https://www.shop.gittergewitter.de/bestellung/.

2.1.3 O pedido representa a oferta vinculativa do Comprador para a celebração do contrato conosco. O Comprador está vinculado ao seu pedido pelo período de 2 (duas) semanas após a realização do pedido. Enviaremos imediatamente ao Comprador uma confirmação de recebimento por e-mail para o endereço de e-mail fornecido pelo Comprador, na qual o pedido do Comprador será listado novamente e poderá ser impresso pelo Comprador, se necessário. A confirmação de recebimento serve apenas para informar ao Comprador que recebemos seu pedido. A confirmação de recebimento não constitui aceitação da oferta. O contrato só é celebrado quando aceitamos o pedido dentro do prazo de vinculação da oferta por meio de uma declaração de aceitação separada ou por meio da entrega da mercadoria encomendada.

2.1.4 Se não for possível entregar uma mercadoria encomendada, por exemplo, porque a mercadoria não está em estoque, não aceitaremos o pedido. Nesse caso, o contrato não é concluído. Informaremos isso ao Comprador imediatamente e reembolsaremos qualquer contraprestação já fornecida imediatamente.

2.1.5 O pedido é armazenado eletronicamente e está disponível a qualquer momento para os compradores registrados através de uma conta de cliente criada durante o registro.

2.1.6 As informações fornecidas por nós sobre o objeto da entrega ou do serviço (por exemplo, pesos, dimensões, valores de uso, capacidade de carga, tolerâncias e dados técnicos) e nossas representações do mesmo (por exemplo, desenhos e ilustrações) são apenas aproximadas, na medida em que a adequação para o propósito contratual previsto requer uma correspondência exata. Eles não são características garantidas, mas descrições ou identificações da entrega ou do serviço. Desvios comerciais usuais e desvios que ocorrem devido a requisitos legais ou representam melhorias técnicas, bem como a substituição de componentes por peças equivalentes são permitidos, na medida em que não prejudiquem a adequação para o propósito contratual previsto.

2.2 Direito de Retirada, Informação sobre Retirada

No caso de um pedido como consumidor, o Comprador tem o direito de retirada nos termos das disposições legais, sobre o qual informaremos o Comprador no momento do pedido com uma instrução de retirada explícita.

2.3 Entrega e Custos de Envio, Prazo de Entrega

2.3.1 O envio da mercadoria é feito - salvo acordo em contrário - a nosso critério, por exemplo, por serviço de encomendas ou transportadora. Os custos de envio serão indicados separadamente ao Comprador no momento do pedido e devem ser suportados por ele.

2.3.2 Entregas para países terceiros: Normalmente, entregamos sem impostos / sem taxas, ou seja, quaisquer custos de desembaraço aduaneiro e impostos também são de responsabilidade do Comprador. Normalmente, esses custos são faturados separadamente pelo transportador ou serviço de encomendas.

2.3.3 Nossa responsabilidade em caso de atraso é determinada pelo Ponto 2.5.

2.3.4 Nosso número de IVA para a França ##############
 

2.4 Modalidades de Pagamento, Compensação

2.4.1 Informamos sobre os métodos de pagamento disponíveis em nossa página inicial e também durante o processo de pedido.

2.4.2 O pagamento do preço de compra é devido imediatamente após a celebração do contrato, de acordo com a Cláusula 2.1.5. Se a exigibilidade do pagamento for determinada pelo calendário, o Comprador já entrará em mora com o simples vencimento do prazo, sem necessidade de lembrete.

2.4.3 O direito de compensação só cabe ao Comprador se suas reivindicações compensatórias forem judicialmente reconhecidas ou não contestadas. Em caso de defeitos, os direitos de compensação com reivindicações de pagamento por esses defeitos não são afetados.

2.4.4 Se o endereço de faturamento precisar ser alterado para países terceiros após o faturamento, cobraremos uma taxa administrativa de até € 15,00. O pedido de alteração da fatura deve ser feito por escrito e deve ser feito logo após a data da prestação do serviço.

2.5 Reivindicações de Defeitos do Comprador

2.5.1 Para os direitos do Comprador devido a defeitos de qualidade e legais da mercadoria, aplicam-se as disposições legais, a menos que seja estabelecido o contrário a seguir.

2.5.2 Se o item entregue tiver defeitos, podemos inicialmente optar por fornecer reparo do defeito (reparo) ou entrega de um item sem defeitos (substituição). Nosso direito de recusar o tipo de reparo escolhido sob as condições legais permanece inalterado.

2.5.3 Se uma solicitação de reparo de defeito do Comprador se mostrar infundada, podemos exigir do Comprador o reembolso dos custos incorridos como resultado disso.

2.5.4 Se o reparo do defeito falhar ou se o Comprador não cumprir um prazo razoável a ser estabelecido para o reparo conforme exigido por lei ou se for dispensado por lei, o Comprador pode rescindir o contrato ou reduzir o preço de compra/remuneração. No caso de um defeito insignificante, no entanto, não há direito de rescisão.

2.5.5 As reivindicações do Comprador por danos ou reembolso de despesas inúteis só existem de acordo com a Cláusula 2.6 e, caso contrário, são excluídas.

2.6 Outras responsabilidades

2.6.1 Na medida em que não resulte destes T&C da loja online qualquer coisa em contrário, somos responsáveis por violações contratuais e extracontratuais de acordo com as disposições legais aplicáveis.

2.6.2 Somos responsáveis por danos - independentemente do fundamento jurídico - em caso de dolo e negligência grosseira. Em caso de negligência simples, somos responsáveis apenas


2.6.2.1 por danos decorrentes de violação da vida, do corpo ou da saúde,

2.6.2.2 por danos decorrentes da violação de uma obrigação contratual essencial (obrigação cujo cumprimento torna possível a execução adequada do contrato em primeiro lugar e cuja observância o parceiro contratual confia e pode confiar regularmente); nesse caso, no entanto, nossa responsabilidade é limitada à compensação do dano previsível e tipicamente ocorrente.

2.6.3 As limitações de responsabilidade decorrentes do ponto 2.6 não se aplicam na medida em que tenhamos ocultado dolosamente um defeito ou assumido uma garantia para a qualidade do produto. O mesmo se aplica aos direitos do comprador de acordo com a Lei de Responsabilidade do Produto.

2.7 Reserva de propriedade

Reservamos a propriedade dos bens entregues até ao pagamento integral do preço de compra para estes bens.

2.8 Informações sobre processamento de dados

2.8.1 Coletamos e processamos os dados fornecidos pelo comprador no âmbito do pedido para execução do contrato. Neste contexto, observamos especialmente as disposições da Lei Federal de Proteção de Dados e da Lei de Mídias Eletrônicas. Sem o consentimento do comprador, coletaremos, processaremos ou utilizaremos dados de estoque e de uso apenas na medida em que isso seja necessário para a execução da relação contratual e para o uso e faturamento de serviços de mídia eletrônica.

2.8.2 Sem o consentimento do comprador, não utilizaremos os dados do comprador para fins publicitários, de pesquisa de mercado ou de opinião.

2.8.3 O comprador tem a possibilidade de se registrar como cliente em nosso site e armazenar seus dados em uma conta de cliente além de um único pedido. O comprador registrado tem a oportunidade de acessar os dados armazenados em seu perfil a qualquer momento através do link Login / Conta do usuário e alterá-los. Além disso, referimo-nos à política de privacidade para consentimento do comprador e outras informações sobre coleta, processamento e uso de dados, que estão disponíveis a qualquer momento em nosso site através do link Política de privacidade.

2.9 Escolha de lei

Para estes T&C da loja online e o contrato entre nós e o comprador, aplica-se a lei da República Federal da Alemanha, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.
Essa escolha de lei, no entanto, não leva a que o consumidor seja privado da proteção que lhe é concedida pelas disposições das quais, de acordo com a lei que seria aplicável de acordo com o artigo 1 da Convenção de Roma I em caso de falta de escolha de lei, não pode ser afastado por acordo.
Isso significa que, para um comprador que faz um pedido como consumidor, independentemente da escolha da lei da República Federal da Alemanha, se aplica a proteção concedida pelas disposições obrigatórias da lei do estado em que ele tem sua residência habitual.

3. Compradores empresariais

3.1 Âmbito de aplicação

3.1.1 Esta seção 3 aplica-se exclusivamente aos compradores que, na nossa loja online, encomendam como empresários de acordo com o § 14 do BGB ou como pessoas jurídicas de direito público ou patrimônios autônomos de direito público (doravante referidos como "compradores empresariais"). Na medida em que não haja disposições especiais ou divergentes a seguir, aplicam-se as seções 1 e 2 acima destes T&C da loja online também aos compradores empresariais.

3.1.2 Nossos T&C da loja online aplicam-se exclusivamente. As condições gerais de negócios do comprador empresarial divergentes, contraditórias ou complementares só se tornarão parte do contrato na medida em que tenhamos expressamente concordado com a sua aplicação. Este requisito de consentimento aplica-se em todos os casos, por exemplo, mesmo que executemos a entrega ao comprador sem reservas, tendo conhecimento das condições gerais de negócios do comprador.

3.2 Direito de revogação, instruções de revogação

Em desvio da seção 2.2 acima, aos compradores empresariais não é concedido o direito de revogação.

3.3 Compensação, retenção, local de cumprimento, armazenamento

3.3.1 O direito de compensação ou retenção é concedido ao comprador empresarial somente se suas reivindicações contrárias forem definitivamente estabelecidas ou incontestadas. No caso de defeitos, a Seção 3.4.3, parágrafo 2, permanece inalterada.

3.3.2 O local de cumprimento para todas as obrigações de ambas as partes é o nosso escritório em Essen, a menos que um local de cumprimento diferente para uma obrigação de desempenho específica tenha sido acordado expressamente.

3.3.3 Aceitamos devoluções de mercadorias vendidas apenas nos casos legalmente previstos (especialmente após uma revogação justificada ou rescisão) ou se tivermos concordado individualmente com o comprador sobre a devolução da mercadoria em questão. Não está acordado um direito de devolução livre.
Na medida em que não sejamos legalmente obrigados a aceitar a devolução da mercadoria e não tenhamos concordado previamente com o comprador sobre algo diferente, aceitaremos a mercadoria devolvida ou devolvida apenas mediante o pagamento de uma taxa (taxa de armazenamento). A taxa de armazenamento é de 25% do preço de venda bruto acordado da mercadoria devolvida ou devolvida. O comprador aceita esta oferta de armazenamento ao devolver a mercadoria em questão.
Se incorrermos em danos devido a uma devolução ou retorno injustificado da mercadoria vendida, temos o direito de exigir do comprador, como dano mínimo, uma indenização fixa na quantia da taxa de armazenamento. O comprador reserva-se o direito de provar que não incorremos em nenhum dano ou em um dano significativamente menor do que a quantia fixa. Qualquer taxa de armazenamento paga será deduzida do dano. Reservamo-nos o direito de reivindicar danos adicionais.

3.3.4 Se o endereço de faturamento precisar ser alterado posteriormente, cobraremos uma taxa administrativa de até € 15,00. O pedido de alteração do endereço de faturamento deve ser feito por escrito e recebido por nós o mais próximo possível da data de desempenho.

3.4 Reclamações por defeitos do comprador empresarial

3.4.1 Os direitos do comprador empresarial devido a defeitos materiais e legais dos produtos estão sujeitos às disposições legais, na medida em que nada seja determinado de forma diferente a seguir. As disposições legais especiais permanecem inalteradas em todos os casos em que a mercadoria seja entregue a um consumidor final (regresso do fornecedor de acordo com §§ 478, 479 BGB).

3.4.2 Os direitos do comprador empresarial em caso de defeitos pressupõem que ele tenha cumprido suas obrigações legais de inspeção e reclamação (§ 377 HGB). Se um defeito for descoberto durante a inspeção ou posteriormente, o comprador deve nos informar imediatamente por escrito. Independente dessa obrigação de inspeção e reclamação, o comprador empresarial deve relatar imediatamente defeitos óbvios (incluindo entregas incorretas ou incompletas) após o recebimento da mercadoria. Se o comprador empresarial negligenciar a inspeção adequada e / ou a notificação de defeitos, nossa responsabilidade pelo defeito não ou não oportuna é excluída.

3.4.3 Temos o direito de condicionar a realização da retificação de defeitos de que o comprador empresarial pague o preço de compra / remuneração vencido. No entanto, o comprador empresarial tem o direito de reter uma parte do preço de compra / remuneração que seja proporcional ao defeito.

3.4.4 As disposições da seção 3.5 são aplicáveis de outra forma.

3.5 Reserva de propriedade em relação aos compradores empresariais

Reservamos a propriedade dos bens entregues até ao pagamento integral de todas as reivindicações atuais e futuras decorrentes do contrato de fornecimento e de uma relação comercial em curso (reivindicações garantidas); no caso de um relacionamento contínuo de conta corrente, a reserva refere-se ao saldo reconhecido.

3.6 Jurisdição

Se o comprador for um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um patrimônio autônomo de direito público, a jurisdição para todas as disputas é o local da nossa sede comercial; no entanto, também temos o direito de processar o comprador em seu local de residência ou em qualquer outro local de jurisdição permitido caso a caso.