Vilkår og betingelser
Generelle forretningsbetingelser
for GitterGewitter UG (haftungsbeschränkt) for forretningsvirksomhet i nettbutikken (Nettbutikkens AGB) (Gjeldende fra februar 2024)
1. Generelt - Virkeområde
1.1 Våre nettbutikkens AGB gjelder for alle avtaler mellom oss, den
GitterGewitter UG (haftungsbeschränkt)
Im Löwental 60
45239 Essen
Tyskland
Daglig leder: Christoph Seiler, Jörg Möller
Innholdsmessig ansvarlig i henhold til § 5 TMG:
Innholdsansvarlig: Christoph Seiler
Adresse for innholdsansvarlig: Im Löwental 60, 45239 Essen, Tyskland
MVA-nr.: DE363337158
Ansvarlig domstol: Registerretten i Essen
Foretaksnummer: 34611
Telefon: +49 (0) 221 30193046
Nett: www.gittergewitter.de
E-post: info@gittergewitter.de
med våre kunder (heretter kalt "bestiller") om salg og/eller levering av løse gjenstander (heretter også kalt "vare"), som kommer i stand via vår nettbutikk under domenet gittergeitter.de. For bestillere som bestiller som forbrukere i henhold til § 13 BGB, gjelder bestemmelsene i avsnitt 1 og 2; for bestillere som bestiller som næringsdrivende i henhold til § 14 BGB eller som en juridisk person av offentlig rett eller som et offentligrettslig spesialformue, gjelder i tillegg bestemmelsene i avsnitt 3.
1.2 Bestilleren er forbruker hvis formålet med bestillingen i hovedsak ikke kan tilskrives verken hans/hennes kommersielle eller selvstendige yrkesvirksomhet. Derimot er en næringsdrivende enhver fysisk eller juridisk person eller en rettssubjekt som handler i forbindelse med avtaleinngåelsen i utøvelsen av sin næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesvirksomhet.
1.3 Vi aksepterer ikke generelle eller spesielle kontraktsvilkår fra kunden som avviker fra disse AGB. Dette gjelder også hvis vi ikke uttrykkelig motsetter oss inkluderingen.
1.4 Kontraktspråket er utelukkende tysk.
2. Bestilling som forbruker
2.1 Tilbud, avtaleinngåelse, produktinformasjon
2.1.1 Presentasjon og markedsføring av varer i vår nettbutikk utgjør ikke et bindende tilbud om å inngå en kjøpsavtale.
2.1.2 Bestilleren kan velge produkter fra vårt sortiment i nettbutikken og samle dem i en handlekurv og bestille dem. Detaljer om vår nettbutikk, muligheten for registrering og bestillingsprosessen er beskrevet på hjemmesiden vår på https://www.shop.gittergewitter.de/bestellung/"
2.1.3 Bestillingen utgjør bestillerens bindende tilbud til oss om å inngå avtale. Bestilleren er bundet av sin bestilling i en periode på 2 (to) uker etter at bestillingen er lagt inn. Vi sender umiddelbart en bekreftelse på mottak per e-post til den e-postadressen bestilleren oppga, der bestillingen til bestilleren oppgis på nytt og kan skrives ut etter behov. Mottaksbekreftelsen tjener kun til informasjon for bestilleren om at bestillingen hans/hennes er mottatt av oss. Mottaksbekreftelsen utgjør ikke en aksept av tilbudet. Avtalen inngås først når vi aksepterer bestillingen innenfor tilbudsperioden ved en egen aksepterklæring eller ved levering av den bestilte varen.
2.1.4 Hvis levering av en bestilt vare ikke er mulig, for eksempel fordi varen ikke er på lager, avstår vi fra å akseptere bestillingen. En avtale blir da ikke inngått. Vi informerer bestilleren om dette umiddelbart og refunderer eventuelle allerede utførte motytelser umiddelbart.
2.1.5 Bestillingen blir lagret elektronisk og er tilgjengelig for registrerte bestillere via en kundekonto opprettet under registrering når som helst.
2.1.6 Våre opplysninger om leveransen eller ytelsen (for eksempel vekt, mål, brukerverdier, belastbarhet, toleranser og tekniske data) samt våre framstillinger av disse (for eksempel tegninger og illustrasjoner) er bare omtrentlige, med mindre nøyaktigheten er nødvendig for den kontraktsmessige bruken til det tiltenkte formål. De utgjør ikke garanterte egenskaper, men beskrivelser eller merking av leveransen eller ytelsen. Handelsmessige avvik og avvik som skyldes juridiske forskrifter eller tekniske forbedringer, samt erstatning av komponenter med likeverdige deler, er tillatt så langt de ikke påvirker brukbarheten til det tiltenkte formålet kontraktsmessig.
2.2 Angrerett, angrerettsinformasjon
I tilfelle en bestilling som forbruker har bestilleren i henhold til lovens bestemmelser en angrerett, som vi informerer bestilleren om ved bestilling med en uttrykkelig angrerett.
2.3 Levering og fraktkostnader, leveringstid
2.3.1 Levering av varen skjer - med mindre annet er avtalt - etter vårt valg, for eksempel med pakkepost eller spedisjon. Kostnadene for frakt oppgis separat for bestilleren ved bestilling og skal bæres av denne.
2.3.2 Leveranser til tredjeland: Vi leverer generelt ufortollet/utskilt, dvs. eventuelle kostnader for tollbehandling og toll skal også betales av bestilleren. Disse vil vanligvis bli fakturert separat av speditøren eller pakkeposten.
2.3.3 Vårt ansvar i tilfelle forsinkelse reguleres av punkt 2.5.
2.3.4 Vårt UIN-nummer for Frankrike ##############
2.4 Betalingsbetingelser, motregning
2.4.1 Vi informerer om tilgjengelige betalingsmetoder på hjemmesiden vår og også ved bestilling.
2.4.2 Betaling av kjøpesummen forfaller umiddelbart ved avtaleinngåelse i henhold til punkt 2.1.5. Hvis betalingens forfall er bestemt etter kalenderen, kommer bestilleren i forsinkelse ved manglende betaling av terminen også uten påkrav.
2.4.3 Bestilleren har rett til motregning bare hvis hans motkrav er rettskraftig fastslått eller uomtvistet. Ved mangler forblir retten til motregning med betalingskrav på grunn av disse manglene urørt.
2.4.4 Hvis fakturaadressen må endres i etterkant for tredjeland, belaster vi en behandlingsavgift på opptil € 15,00. Forespørselen om å endre fakturaen må sendes skriftlig til oss og være datert nært opp til leveringsdatoen.
2.5 Bestillerens krav ved mangler
2.5.1 For bestillerens rettigheter på grunn av mangler ved varen gjelder de lovmessige bestemmelsene, med mindre det er fastsatt noe annet nedenfor.
2.5.2 Hvis den leverte tingen er mangelfull, kan vi først velge om vi vil yte erstatning ved å fjerne mangelen (retting) eller ved å levere en mangel-fri ting (erstatningslevering). Vår rett til å nekte den valgte måten for retting under lovens forutsetninger, forblir upåvirket.
2.5.3 Hvis en anmodning om fjerning av mangelen fra bestilleren viser seg å være uberettiget, kan vi kreve erstatning for de kostnadene som har oppstått fra bestilleren.
2.5.4 Hvis rettingen mislykkes eller en rimelig frist som skal settes av bestilleren for rettingen, er ugyldig eller unødvendig i henhold til lovens bestemmelser, kan bestilleren trekke seg fra avtalen eller redusere kjøpesummen / godtgjørelsen. I tilfelle av en ubetydelig mangel er det imidlertid ingen rett til å trekke seg.
2.5.5 Bestillerens krav om erstatning eller kompensasjon for forgjeves utgifter er bare gyldige i henhold til punkt 2.6 og er ellers utelukket.
2.6 annet ansvar
2.6.1 Med mindre annet fremgår av disse ABG Online-Shop, er vi ansvarlige for brudd på kontraktlige og kontraktsmessige forpliktelser i henhold til gjeldende lovmessige bestemmelser.
2.6.2 Vi er erstatningsansvarlige - uavhengig av grunnlaget - for forsettlig og grov uaktsomhet. Ved simpel uaktsomhet er vi kun ansvarlige
2.6.2.1 for skader som skyldes brudd på liv, kropp eller helse,
2.6.2.2 for skader som skyldes brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse (en forpliktelse hvis oppfyllelse er nødvendig for å gjennomføre kontrakten på riktig måte og som kontraktsmotparten regelmessig kan stole på og må stole på); i dette tilfellet er vårt ansvar imidlertid begrenset til erstatning for forutsebar, vanlig skade.
2.6.3 Begrensningene i ansvar som fremgår av 2.6 gjelder ikke dersom vi har holdt tilbake en mangel eller gitt en garanti for varens egenskaper. Det samme gjelder for bestillerens krav i henhold til produktansvarsloven.
2.7 Eierskapsforbehold
Vi forbeholder oss eiendomsretten til den leverte varen til full betaling av kjøpesummen for denne varen.
2.8 Merknader om databehandling
2.8.1 Vi samler og behandler bestillerens oppgitte data i forbindelse med bestillingen for å behandle kontrakten. Vi følger spesielt bestemmelsene i den føderale databeskyttelsesloven og telemedieloven. Uten bestillerens samtykke vil vi bare samle inn, behandle eller bruke eksisterende data og bruksdata så langt dette er nødvendig for å behandle kontraktsforholdet og for å bruke og fakturere teletjenester.
2.8.2 Uten bestillerens samtykke vil vi ikke bruke bestillerens data til reklame-, markedsundersøkelses- eller meningsdanningsformål.
2.8.3 Bestilleren har muligheten til å registrere seg hos oss som kunde og lagre dataene sine utover enkeltbestillingen i en kundekonto. Den registrerte bestilleren har til enhver tid mulighet til å få tilgang til og endre dataene som er lagret i profilen hans via lenken Logg inn / Brukerkonto. For samtykker fra bestilleren og ytterligere informasjon om datainnsamling, -behandling og -bruk, henvises det til personvernreglene som til enhver tid er tilgjengelige på nettsiden vår via lenken Personvern.
2.9 Valg av lov
For disse AGB Online-Shop og kontrakten mellom oss og bestilleren gjelder lovene i Forbundsrepublikken Tyskland med unntak av FN-kjøpsloven.
Dette valget av lov fører imidlertid ikke (i samsvar med artikkel 6 nr. 2 i FORORDNING (EF) nr. 593/2008 AV EUROPAPARLAMENTET OG RÅDET av 17. juni 2008 om lovvalg for kontraktsforpliktelser ("Rom I")) til at forbrukeren blir fratatt beskyttelsen som gis ham av de bestemmelsene som ikke kan fravikes ved avtale i henhold til loven som ville være anvendelig i mangel av et valg av lov i henhold til avsnitt 1 Rom I.
Dette betyr for en kjøper som bestiller som forbruker at uavhengig av valget av lov i Forbundsrepublikken Tyskland, gjelder beskyttelsen som gis ham av obligatoriske bestemmelser i loven i den staten der han har sin vanlige opphold.
3. Forretningskunder
3.1 Anvendelsesområde
3.1.1 Dette avsnitt 3 gjelder utelukkende for bestillere som bestiller i vår webshop som næringsdrivende i henhold til § 14 i den tyske sivilloven eller som juridiske personer i offentlig rett eller offentlige spesialfond (heretter referert til som "forretningskunder"). Så langt det ikke er fastsatt noe annet eller avvikende nedenfor, gjelder de ovennevnte avsnitt 1 og 2 av disse AGB Online-Shop også for forretningskunder.
3.1.2 Våre AGB Online-Shop gjelder eksklusivt. Avvikende, motstridende eller supplerende generelle forretningsbetingelser for forretningskunder blir bare en del av kontrakten i den grad vi uttrykkelig har samtykket til deres gyldighet. Denne godkjennelsesprosessen gjelder i alle tilfeller, for eksempel selv om vi er klar over generelle forretningsbetingelser for forretningskunder og uten forbehold.
3.1.3 Individuelle avtaler med forretningskunder har alltid forrang for disse AGB Online-Shop. En skriftlig kontrakt eller vår skriftlige bekreftelse er avgjørende for innholdet i slike avtaler.
3.1.4 Meldinger og kunngjøringer som forretningskunden må gi oss etter inngåelse av kontrakten (for eksempel angående frister, varsler på mangler, uttalelser om avbestilling eller reduksjon), må gis skriftlig for å være effektive.
3.1.5 Henvisninger til anvendelse av loven, rettslige konsekvenser, formelle varsler osv. er kun til informasjon. For næringskunder gjelder den tyske lovgivningen, unntatt for FN-kjøpsloven.
3.2 Leverings- og betalingsbetingelser
3.2.1 Levering av varen skjer - med mindre annet er avtalt - etter vårt valg, for eksempel med pakkepost eller spedisjon. Kostnadene for frakt oppgis separat for forretningskunder ved bestilling og skal bæres av denne.
3.2.2 Vi aksepterer bare følgende betalingsmåter:
- Kredittkort
- Paypal
- Amazon Payments
- Betalingsvederlag ved overføring
3.2.3 Vårt UIN-nummer for Frankrike ##############
3.3 Mangler
3.3.1 Bestillerens krav på grunn av mangler i varen forutsetter at bestilleren har oppfylt sine lovpålagte undersøkelses- og reklamasjonsplikter (§§ 377, 381 HGB).
3.3.2 Hvis varen er mangelfull, har vi rett til å yte erstatning ved å fjerne mangelen (retting) eller ved å levere en mangelfri ting (erstatningslevering). Vår rett til å nekte den valgte måten for retting under lovens forutsetninger, forblir upåvirket.
3.3.3 Rettskrav til forretningskunder på grunn av mangler utløper etter 12 måneder fra overføringen av risikoen. Ovennevnte begrensninger gjelder ikke
3.3.3.1 for skader som skyldes brudd på liv, kropp eller helse,
3.3.3.2 for skader som skyldes forsettlig eller grovt uaktsomt forsett fra selgeren, og
3.3.3.3 for skader som skyldes forsettlig forsett eller grov uaktsom pliktbrudd fra våre representanter eller stedfortredere.
3.4 Begrensning av ansvar
3.4.1 Vi er fullt ansvarlige for forsett og grov uaktsomhet. I tilfelle av simpel uaktsomhet er vi bare ansvarlige
3.4.1.1 for skader som skyldes brudd på liv, kropp eller helse,
3.4.1.2 for skader som skyldes brudd på en vesentlig kontraktsforpliktelse (en forpliktelse hvis oppfyllelse er nødvendig for å gjennomføre kontrakten på riktig måte og som kontraktsmotparten regelmessig kan stole på og må stole på); i dette tilfellet er vårt ansvar imidlertid begrenset til erstatning for forutsebar, vanlig skade.
3.5 Mislighold
3.5.1 Bestilleren har ikke rett til å overføre sine rettigheter eller plikter fra kontrakten uten vårt skriftlige samtykke.
3.5.2 Bestilleren har ikke rett til å holde tilbake betalinger på grunn av krav om mislighold, med mindre kravet på mislighold er uomtvistet eller er blitt rettskraftig avgjort.
3.6 Brudd på tredjepartsrettigheter
3.6.1 Vi har ingen plikt til å undersøke eller overvåke om de tjenestene som bestilles av forretningskunder, krenker tredjepartsrettigheter.
3.6.2 Hvis vi blir saksøkt av en tredjepart på grunn av brudd på immaterielle rettigheter på grunn av de tjenestene som vi har levert i henhold til kontrakten med forretningskunden, er forretningskunden forpliktet til å holde oss skadesløse fra og mot slike krav fra tredjeparter, inkludert rimelige advokatutgifter, med mindre forretningskunden ikke er ansvarlig for brudd på tredjepartsrettigheter.
3.6.3 Hvis en tredjepart fremsetter krav mot forretningskunden på grunn av brudd på immaterielle rettigheter på grunn av de tjenestene som vi har levert i henhold til kontrakten med forretningskunden, skal forretningskunden umiddelbart underrette oss skriftlig om påstanden og den angivelige overtredelsen. Forretningskunden skal gi oss all nødvendig informasjon om forsvaret mot påstanden, under forutsetning av at den er tilgjengelig for forretningskunden, og gir oss all nødvendig fullmakt.
3.7 Sperre av brukerrettigheter
Hvis det er en rimelig grunn til å tro at en forretningskunde har krenket immaterielle rettigheter eller brukt de tjenestene som vi har levert i strid med kontrakten, forbeholder vi oss retten til å suspendere forretningskundens brukertjenester umiddelbart. Vi vil informere forretningskunden om tiltaket og gir ham muligheten til å kommentere tiltaket.
3.8 Brudd på tredjepartsrettigheter
For kontraktsforholdet mellom oss og forretningskunder gjelder lovene i Forbundsrepublikken Tyskland, bortsett fra for FN-kjøpsloven.
3.9 Stedet for jurisdiksjon og gjennomføring
Stedet for jurisdiksjon for alle tvister som oppstår under kontraktsforholdet mellom oss og forretningskunder, er selskapets hovedkontor, forutsatt at forretningskunden er en næringsdrivende, en juridisk person i offentlig rett eller et offentlig spesialfond.
Vi har imidlertid også rett til å saksøke forretningskunden ved hans eller hennes generelle rettslige domstol.
For forretningskunder gjelder den tyske lovgivningen, unntatt for FN-kjøpsloven.