ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden
van GitterGewitter UG (beperkte aansprakelijkheid) voor zakelijke transacties in de online winkel (AV Online Winkel) (Stand Februari 2024)
1. Algemeen - Toepassingsgebied
1.1 Onze AV Online Winkel zijn van toepassing op alle transacties tussen ons, de
GitterGewitter UG (beperkte aansprakelijkheid)
Im Löwental 60
45239 Essen
Duitsland
Directeuren: Christoph Seiler, Jörg Möller
Verantwoordelijk voor de inhoud volgens § 5 TMG:
Verantwoordelijke voor de inhoud: Christoph Seiler
Adres van de inhoudelijke verantwoordelijke: Im Löwental 60, 45239 Essen, Duitsland
BTW-nummer: DE363337158
Bevoegde rechtbank: Registergericht Essen
HRB-nummer: 34611
Telefoon: +49 (0) 221 30193046
Web: www.gittergewitter.de
E-mail: info@gittergewitter.de
met onze klanten (hierna "Koper") over de verkoop en/of levering van roerende zaken (hierna ook "Goederen") die via onze webshop op het domein gittergeitter.de tot stand komen. Voor kopers die bestellen als consument in de zin van § 13 BGB, gelden de bepalingen in secties 1 en 2; voor kopers die bestellen als ondernemer in de zin van § 14 BGB of als een rechtspersoon van publiek recht of als een publiekrechtelijk fonds, gelden bovendien de bepalingen in sectie 3.
1.2 De koper is een consument als het doel van de bestelling overwegend niet kan worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Ondernemer daarentegen is elke natuurlijke of rechtspersoon of rechtsfähige personenvennootschap die handelt bij het sluiten van de overeenkomst in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.3 Afwijkende algemene of bijzondere contractuele voorwaarden van de klant worden door ons niet aanvaard. Dit geldt ook als wij niet uitdrukkelijk tegen de opneming ingaan.
1.4 De contractstaal is uitsluitend Duits.
2. Bestelling als consument
2.1 Aanbiedingen, Sluiting van de overeenkomst, Productinformatie
2.1.1 De presentatie en promotie van artikelen in onze online winkel vormen geen bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst.
2.1.2 De koper kan producten uit ons assortiment selecteren in de webshop en deze in een winkelwagentje plaatsen en bestellen. Details over onze webshop, de mogelijkheid tot registratie en het bestelproces worden beschreven op onze homepage op https://www.shop.gittergewitter.de/bestellung/.
2.1.3 De bestelling vormt het bindende aanbod van de koper aan ons om een overeenkomst te sluiten. De koper is gedurende 2 (twee) weken na het plaatsen van de bestelling gebonden aan zijn bestelling. We sturen de koper onmiddellijk een ontvangstbevestiging per e-mail naar het door de koper opgegeven e-mailadres, waarin de bestelling van de koper nogmaals wordt vermeld en die de koper indien nodig kan afdrukken. De ontvangstbevestiging dient alleen ter informatie van de koper dat zijn bestelling bij ons is ontvangen. De ontvangstbevestiging vormt nog geen aanvaarding van het aanbod. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij het aanbod binnen de aanbiedingstermijn aanvaarden door middel van een afzonderlijke aanvaardingsverklaring of door de levering van de bestelde goederen.
2.1.4 Als levering van een besteld goed niet mogelijk is, bijvoorbeeld omdat het goed niet op voorraad is, zien wij af van aanvaarding van de bestelling. Er komt dan geen overeenkomst tot stand. We brengen dit onmiddellijk aan de koper mee en restitueren eventueel reeds verleende tegenprestaties onmiddellijk.
2.1.5 De bestelling wordt elektronisch opgeslagen en is voor geregistreerde kopers te allen tijde beschikbaar via een bij de registratie aangemaakt klantenaccount.
2.1.6 Onze vermeldingen over het onderwerp van de levering of prestatie (bijv. gewichten, afmetingen, gebruikerswaarden, draagvermogen, toleranties en technische gegevens) evenals onze voorstellingen ervan (bijv. tekeningen en afbeeldingen) zijn slechts bij benadering bindend, tenzij de bruikbaarheid voor het contractueel beoogde doel een exacte overeenkomst vereist. Ze vormen geen gegarandeerde eigenschappen, maar beschrijvingen of aanduidingen van de levering of prestatie. Handelsgebruikelijke afwijkingen en afwijkingen die het gevolg zijn van wettelijke voorschriften of technische verbeteringen, evenals de vervanging van onderdelen door gelijkwaardige onderdelen zijn toegestaan, voor zover ze geen afbreuk doen aan de bruikbaarheid voor het contractueel beoogde doel.
3. Bestelling als ondernemer
3.1 Aanbiedingen, Sluiting van de overeenkomst, Productinformatie
3.1.1 De presentatie en promotie van artikelen in onze online winkel vormen geen bindend aanbod voor het sluiten van een koopovereenkomst.
3.1.2 De ondernemer kan producten uit ons assortiment selecteren in de webshop en deze in een winkelwagentje plaatsen en bestellen. Details over onze webshop, de mogelijkheid tot registratie en het bestelproces worden beschreven op onze homepage op https://www.shop.gittergewitter.de/bestellung/.
3.1.3 De bestelling vormt het bindende aanbod van de ondernemer aan ons om een overeenkomst te sluiten. De ondernemer is gebonden aan zijn bestelling voor een periode van 2 (twee) weken na het plaatsen van de bestelling. We sturen de ondernemer onmiddellijk een ontvangstbevestiging per e-mail naar het door de ondernemer opgegeven e-mailadres, waarin de bestelling van de ondernemer nogmaals wordt vermeld en die de ondernemer indien nodig kan afdrukken. De ontvangstbevestiging dient alleen ter informatie van de ondernemer dat zijn bestelling bij ons is ontvangen. De ontvangstbevestiging vormt nog geen aanvaarding van het aanbod. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij het aanbod binnen de aanbiedingstermijn aanvaarden door middel van een afzonderlijke aanvaardingsverklaring of door de levering van de bestelde goederen.
3.1.4 Als levering van een besteld goed niet mogelijk is, bijvoorbeeld omdat het goed niet op voorraad is, zien wij af van aanvaarding van de bestelling. Er komt dan geen overeenkomst tot stand. We brengen dit onmiddellijk aan de ondernemer mee en restitueren eventueel reeds verleende tegenprestaties onmiddellijk.
3.1.5 De bestelling wordt elektronisch opgeslagen en is voor geregistreerde ondernemers te allen tijde beschikbaar via een bij de registratie aangemaakt klantenaccount.
3.1.6 Onze vermeldingen over het onderwerp van de levering of prestatie (bijv. gewichten, afmetingen, gebruikerswaarden, draagvermogen, toleranties en technische gegevens) evenals onze voorstellingen ervan (bijv. tekeningen en afbeeldingen) zijn slechts bij benadering bindend, tenzij de bruikbaarheid voor het contractueel beoogde doel een exacte overeenkomst vereist. Ze vormen geen gegarandeerde eigenschappen, maar beschrijvingen of aanduidingen van de levering of prestatie. Handelsgebruikelijke afwijkingen en afwijkingen die het gevolg zijn van wettelijke voorschriften of technische verbeteringen, evenals de vervanging van onderdelen door gelijkwaardige onderdelen zijn toegestaan, voor zover ze geen afbreuk doen aan de bruikbaarheid voor het contractueel beoogde doel.
4. Herroepingsrecht
4.1 Herroepingsrecht van de consument
4.1.1 Consumenten hebben het recht om hun bestelling binnen een termijn van twee weken zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn begint op de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen of heeft genomen.
4.1.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument ons, GitterGewitter UG (beperkte aansprakelijkheid), Im Löwental 60, 45239 Essen, Duitsland, Telefoon: +49 (0) 221 30193046, E-mail: info@gittergewitter.de, door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) informeren over zijn beslissing om de bestelling te herroepen. De consument kan hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
4.1.3 Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de consument de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
4.2 Gevolgen van de herroeping
4.2.1 Als de consument de bestelling herroept, zijn wij verplicht om alle betalingen die wij van de consument hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de keuze van de consument voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering) onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de kennisgeving van de herroeping van de bestelling door ons is ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders met de consument is overeengekomen; in geen geval worden aan de consument kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen weigeren de terugbetaling te doen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat de consument heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
4.2.2 De consument dient de goederen onmiddellijk en in elk geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop hij ons over de herroeping van de bestelling heeft geïnformeerd, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als de consument de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.
4.2.3 De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
4.2.4 De consument hoeft alleen te betalen voor waardevermindering van de goederen, als deze waardevermindering te wijten is aan een manier van omgaan met de goederen die niet noodzakelijk is voor het onderzoeken van de aard, kenmerken en werking van de goederen.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1 De vermelde prijzen in onze online shop zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting en andere prijscomponenten. Niet inbegrepen zijn de verzendkosten. Meer informatie over de hoogte van de verzendkosten vindt de ondernemer in de offerte of op onze website.
5.2 De consument heeft verschillende betaalmethoden tot zijn beschikking die worden vermeld in onze online shop.
5.3 Bij levering op rekening moet de aankoopprijs binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen worden betaald.
5.4 Indien de consument in gebreke blijft met de betaling, zijn wij gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen.
5.5 De consument heeft alleen het recht om zijn vorderingen te verrekenen als zijn tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of door ons zijn erkend.
5.6 De consument kan een retentierecht alleen uitoefenen als zijn tegenvordering voortkomt uit dezelfde overeenkomst.
6. Leverings- en verzendvoorwaarden
6.1 De levering van goederen vindt plaats op het door de consument opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Bij het verwerken van de transactie is het afleveradres dat door ons is opgegeven bepalend.
6.2 Als het door de consument opgegeven afleveradres onjuist of onvolledig is en de goederen daarom niet kunnen worden bezorgd, draagt de consument de eventuele kosten voor de mislukte levering.
6.3 Wij behouden ons het recht voor om ons te beroepen op onvermogen tot levering. We zullen de ondernemer onmiddellijk op de hoogte brengen van het niet kunnen leveren en eventuele al verleende tegenprestaties onmiddellijk restitueren.
6.4 Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen gaat over op de ondernemer zodra de goederen aan de door ons aangewezen serviceprovider worden overgedragen voor verzending.
6.5 Als levering op rekening is overeengekomen, dient de consument de aankoopprijs binnen tien dagen na ontvangst van de goederen te betalen.
6.6 Wij zijn gerechtigd om deelleveringen uit te voeren, voor zover dit aanvaardbaar is voor de ondernemer.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de aankoopprijs volledig is betaald.
8. Garantie en aansprakelijkheid
8.1 De garantie is gebaseerd op de wettelijke voorschriften.
8.2 De aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is uitgesloten, tenzij het gaat om de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, de schending van leven, lichaam of gezondheid of om aansprakelijkheid op grond van de Wet productaansprakelijkheid. Contractuele verplichtingen zijn die welke nodig zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst, waarvan de ondernemer de naleving kan verwachten.
8.3 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de schade dat bij het sluiten van de overeenkomst als een mogelijke gevolgschade kon worden voorzien, maar ten hoogste tot het bedrag van de aankoopprijs.
8.4 De aansprakelijkheid voor gevolgschade, met name voor gederfde winst, is uitgesloten.
9. Slotbepalingen
9.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
9.2 Voor zover de ondernemer koopman is in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst de rechtbank van onze statutaire zetel in Essen, Duitsland.
9.3 Als een of meer bepalingen van deze overeenkomst ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.
9.4 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We zijn niet verplicht of bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.